Alur Pesan

Dalam Masa Pandemi seperti ini, kami menyarankan untuk melakukan konsultasi via Whatsapp dengan menggunakan Foto Lokasi dan Mengukur secara Mandiri.

Manfaatkan Tahap Konsultasi dengan menceritakan masalah yang Anda rasakan sehingga kami dapat memberikan pilihan-pilihan solusi yang dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda. Tahap ini, dapat juga membahas mengenai detil pemasangan dan bahan yang akan kami gunakan, hingga budgetting untuk persiapan Anda.

Pengukuran atau Survey Lokasi dilakukan setelah ada perjanjian jadwal antara admin sales dengan customer. Pada tahap ini, teknisi survey akan menentukan apakah lokasi siap di pasang atau tidak. Jika lokasi sudah siap dipasang, maka kami akan mencatat data pengukuran yang sudah siap kami produksi. Pada Tahap ini akan ada kemungkinan terjadinya perubahan penawaran dengan pertimbangan penambahan atau pengurangan komponen sesuai kebutuhan lokasi.

Setelah tahap Survey dan Penyesuaian Penawaran, Customer melakukukan pengikatan harga dan barang untuk menjaga fluktuasi harga dan komponen produk. Penawaran dan Komponen yang sudah di DP akan diikat sebagai milik customer sehingga tidak dapat diambil oleh customer lain.

Setelah Uang Muka masuk secara Tunai, maka proses Produksi akan segera dilakukan. Pada proses ini, Teknisi Produksi akan Merangkai Produk Anda dari Komponen Terbaik yang melewati quality control kami. Kemudian, Produk  yang sudah terangkai jadi satu juga akan melewati proses quality control yang ketat sehingga ketika sampai di rumah customer, Produk yang kami berikan adalah Produk Terbaik dari Kami!

Setelah Produk melewati quality control yang ketat, admin sales akan menghubungi customer untuk menentukan jadwal pemasangan di lokasi. Mengingat sedang dalam Masa Pandemi Covid - 19, Customer disarankan untuk mempersiapkan lokasi pemasangan agar siap dipasang. Hal ini seperti meminimalisir kontak fisik dengan mengosongkan area pemasangan seperti menggeser barang yang berada dekat di lokasi yang akan di pasang.

Mari bekerjasama untuk melawan covid19!

Setelah Proses Pemasangan dari Teknisi Ahli selesai, Teknisi dan Customer dapat bersama-sama mengecek kesempurnaan Produk yang terpasang. Pada tahap ini, customer dapat menanyakan ke teknisi bagaimana cara pengoperasian dan perawatan produk.

Setelah Pemasangan Selesai dan Customer sudah melunasi Pembayaran, Jendela Mas memberikan Garansi Produk selamat 1 tahun.* Apapun Masalah Anda, setelah lewat masa garansi-pun, Jendela Mas akan selalu membantu Anda jika terjadi masalah pada produk yang kami pasang, karena kami mengutamakan kepuasan Anda!

​

*Garansi Produk untuk kesalahan pabrik